Políticas de Privacidad
Tu privacidad es muy importante para nosotros, pensando en la misma hemos establecido nuestra política de privacidad en el manejo de tu información en nuestro sitio web www.robytours.com. Somos conscientes de los riesgos y de la vulnerabilidad de la información en el Internet, por eso somos consecuentes en procurar los mayores niveles de seguridad y las mejores prácticas de las organizaciones que hacen negocios en el Internet.
Esta política de privacidad describe las prácticas de seguridad que aplicamos en nuestro sitio, específicamente para el manejo de la información que recogemos sobre usted, cuándo y cómo recogemos esa información y qué puede suceder con esa información. Hemos preparado una política detallada porque creemos que debes saber tanto cuanto sea posible sobre nuestras prácticas de modo que puedas tomar una decisión informada sobre el nivel de uso de nuestro sitio.
No recogemos la información identificable como tu nombre, E-mail y dirección y número de teléfono que envías (“información personal”) sin tu conocimiento y permiso; no divulgamos tu información personal a terceros a menos que nos hayas autorizado a hacer tal práctica; permitimos que veas, que corrijas o que elimines tu información personal y/o información asociada a tu registro como usuario de nuestro sitio; y tomaremos medidas necesarias y razonables para proteger la seguridad de la información personal que recogemos.
Cuando nos Visitas
Puedes visitar siempre nuestro sitio sin revelar quién eres o proporcionando cualquier información personal. Cuando visitas nuestro sitio directamente o a través de uno de nuestros socios (enlaces a nuestro sitio), recogemos la información (“datos de la sesión”), de forma anónima y no se liga a ti como individuo. Utilizamos datos de la sesión para entender mejor cómo se navega en nuestro sitio, cuántos visitantes llegan a las páginas específicas, la longitud y la frecuencia de estancias en nuestro sitio, la variedad de búsquedas de la base de datos de nuestro sitio, etc. Utilizamos esta información para mejorar nuestro contenido y facilidad de uso del sitio.
Cuando Decides Registrarte con Nosotros
Información Personal
Cuando decides registrarte con nosotros, recogemos toda tu información personal necesaria, la misma que compartes voluntariamente con nosotros; información personal como tu nombre, E-mail, dirección y número de teléfono, copia de pasaporte, visas, información que es guardada como estrictamente confidencial.
Otra Información
Al registrarte con nosotros también puedes compartir otro tipo de información, siempre y cuando tú, desees compartirla con nosotros, y obviamente esta otra información la protegeremos y utilizaremos para mejorar tu experiencia con nosotros y de acuerdo a tus intereses.
Competencias y Evaluaciones en Línea
Valoramos tus comentarios y opiniones. De vez en cuando, te invitaremos como usuario registrado a participar de encuestas en línea, pero la decisión de participar o no, será únicamente tuya. Tu participación en estas encuestas es anónima por supuesto.
Información del Pago
Cuando realizas tu reserva con tu tarjeta de crédito, para este pago te solicitamos datos como: número de tu tarjeta de crédito, nombre del tarjeta habiente, fecha de vencimiento, Documento de identidad dirección del tarjeta habiente, toda esta información es de uso exclusivo de nuestro operador de pagos Aerolinea, o pasarela NIUBIZ pago link, un medio seguro de pagos en línea, reconocido por su seriedad a nivel mundial, nosotros no tenemos acceso a esta información en absoluto.
Contáctanos
Estamos siempre a tus órdenes para cualquier consulta o inquietud acerca de la seguridad de tu información, puedes entrar en contacto con nosotros por el correo, WhatsApp business o sitio web Responderemos a tus preguntas o preocupaciones dentro de las siguientes 24 horas laborables como plazo máximo después de recibido tu mail.
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